調查稱中國食品業信任度最低 或因地溝油瘦肉精波及(二)

信任度和整體經濟環境景氣度密切相關gps衛星監控管理系統

主持人:我們看到這次的調查結果中,全球總體的信任度都在下降,去年調查中的信任度最高國傢巴西,以及信任度中等國傢日本和西班牙,今年出現瞭信任度大幅下降。發達國傢的企業信任度下降更是超過20個百分點。中國企業在這種情況下信任度大幅度提高,躍居第一。首先給我們簡單解釋一下,這個信任度是如何量化評估的?目前的變化說明瞭什麼問題?

張立棟:這個信任度是一個相對主觀的判斷,確實比較難以量化。但是也是有辦法的,最基本的就是通過大量的對於事實的分析,能夠得出一個車輛監控系統高下之分。對於這次信任度的調查,我想可以得出這麼一個結論,就是信任度和整體經濟環境的景氣與否有很大的關系。

經濟的景氣度高的時候,相對企業的信任度也比較高。比如,一個企業盈利狀況比較好,它的履行合同的能力就比較強,所以相對來說他的企業的信任度也就會比較高的。為什麼這次體現出中國和很多的歐美一些國傢的信任度發生瞭一個比較大移動?我想更多的原因就是因為金融危機以來,歐美一些國傢的貿易保護主義抬頭比較嚴重,其實這也是降低其政府和企業的信任度的一個很大的原因。

主持人:這也是為什麼這次調查的前三名中國、阿聯酋和新加坡,他們的信任度比較好,因為他們的經濟大環境比較好。

張立棟:對。

食品企業與公眾期待有很大差距車隊監控系統

主持人:雖然中國企業的信任度總體很高,但是各行業的信任度還是有差別。信任度最高的是科技企業91%,媒體占第二,82%,汽車占81%,位居第三。制藥業隻有65%,食品飲料業隻有59%。我們知道食品和飲料行業在過去一年出現瞭瘦肉精和塑化劑事件,像三聚氰氨和地溝油等問題也在困擾著食品行業。除瞭這些直接的因素以外,還有沒有一些比較深層次的原因在影響著人們對食品行業的信任度?

張立棟:這幾個行業,大傢對它的信任度差別非常大,這個也符合公眾的基本判斷。當然食品和飲料行業之所以出現這麼多的問題,或者信任度下降,除瞭說有具體的食品質量的事故之外,更多的原因還出於公眾對於這些企業在對食品安全的認識程度,和公眾的期待有很大的差距。包括食品質量事故發生之後,這些企業對於信息的透明度方面的一些工作做得也是非常不夠的,也是造成瞭信任度下降的一個很重要的原因。

主持人:另外是否跟對這些企業,比如說食品企業對它的柔韌度也有關系?

張立棟:對,食品企業對於自己產品質量的容忍度也是比較寬的,這是和公眾的期待有很大的差距。
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